Toegankelijkheidsverklaring opstellen (EAA)

Beantwoord de vragen stap voor stap en genereer een toegankelijkheidsverklaring voor je bedrijf onder de European Accessibility Act (EAA). Je kunt het resultaat kopiëren en direct op je website plaatsen.

Voor wie is deze tool?

Sinds 28 juni 2025 moeten commerciële bedrijven die e-handelsdiensten of elektronische communicatiediensten aanbieden een toegankelijkheidsverklaring publiceren. Dit geldt voor bedrijven met:

  • 10 of meer werknemers, of
  • een jaaromzet van meer dan 2 miljoen euro

De ACM (Autoriteit Consument & Markt) houdt hier toezicht op. Een onafhankelijke audit is niet verplicht, maar wel aan te raden om je verklaring te onderbouwen.

Stap 1 van 6

Je bedrijf en dienst

Basisgegevens over je bedrijf en de dienst waarvoor je de verklaring opstelt.

Bijv. https://www.voorbeeld.nl
Optioneel. Bijv. "Mijn Webshop" of "Klantenportaal"
Type *
Type dienst *Welk type dienst bied je aan? Dit bepaalt welke EAA-verplichtingen van toepassing zijn.

Nalevingsstatus

Hoe goed voldoet je website of app aan de toegankelijkheidseisen?

Welke standaard is getoetst? *De EAA verwijst naar de Europese norm EN 301 549, die gebaseerd is op WCAG 2.1 AA. Vanaf 2027 wordt WCAG 2.2 AA de verwachte standaard.
Nalevingsstatus *Kies de status die het best past bij de huidige situatie.

Niet-toegankelijke content

Welke onderdelen voldoen niet aan de standaard? Voeg ze hier toe. Je kunt meerdere items toevoegen.

De EAA kent een uitzondering voor onevenredige last. Is er sprake van onderdelen waarvoor het doorvoeren van toegankelijkheid een onevenredige last vormt? Zo ja, beschrijf welke en waarom.

Onderzoek

Informatie over het uitgevoerde toegankelijkheidsonderzoek. Een onafhankelijke audit is onder de EAA niet verplicht, maar onderbouwt je verklaring en laat zien dat je het serieus neemt.

Is er een toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd?
Gebruikte methodologie

Feedback en contact

De EAA vereist dat je een duidelijk feedbackmechanisme biedt. Bezoekers moeten je kunnen bereiken als ze tegen toegankelijkheidsproblemen aanlopen.

ReactietermijnBinnen hoeveel werkdagen reageert je bedrijf op meldingen over toegankelijkheid?
Bied je aanvullende ondersteuning? Bijv. telefonische hulp bij bestellen, assistentie bij het gebruik van je dienst, of andere alternatieven.

Controleer en genereer

Bekijk je gegevens en genereer de verklaring.

Je toegankelijkheidsverklaring

Kopieer de tekst hieronder en plaats deze op je website.

Let op: De EAA vereist dat je toegankelijkheidsverklaring ook beschikbaar is in een audioversie. Maak na het plaatsen van de tekst ook een ingesproken versie (of text-to-speech audio) en plaats die op dezelfde pagina.
Gekopieerd!

Deze tool helpt je op weg, maar een verklaring is pas compleet als je weet waar je website daadwerkelijk staat. Een professionele WCAG-audit geeft je dat inzicht — en onderbouwt je verklaring richting de ACM.

Vraag een audit aan of bel 085 5055 890.