Toegankelijkheidsaudit · 7 mei 2026

website opendata.zuid-holland.nl

Status, grootste problemen en vervolgstappen

Onderzocht tussen 23 april 2026 en 7 mei 2026 · Rapportdatum 7 mei 2026
Scope

Wat hebben we onderzocht

Web

website opendata.zuid-holland.nl

  • Toetsenbord: extern
  • Pagina's: 13 (geselecteerde steekproef, zie hieronder)

Norm: WCAG 2.2 niveau AA (55 succescriteria) · Methode: WCAG-EM, aanbevolen door DigiToegankelijk

Web · Resultaat

website opendata.zuid-holland.nl — 57 bevindingen

29
Grote impact
28
Medium impact
0
Kleine impact
22
WCAG-criteria geraakt

Verdeling naar impact

Type bevindingen

Resultaat per WCAG-principe

Welke richtlijnen lopen mis

22 van de 55 succescriteria niet behaald. De richtlijn met het laagste percentage is gemarkeerd.

Waarneembaar

55%behaald
11 van de 20 succescriteria behaald · 9 niet
Niet behaald
1.1.11.3.11.3.21.3.51.4.11.4.31.4.101.4.111.4.12
Wel behaald
1.2.11.2.21.2.31.2.41.2.51.3.31.3.41.4.21.4.41.4.51.4.13

Bedienbaar

60%behaald
12 van de 20 succescriteria behaald · 8 niet
Niet behaald
2.1.12.4.12.4.22.4.32.4.42.4.62.4.72.5.8
Wel behaald
2.1.22.1.42.2.12.2.22.3.12.4.52.4.112.5.12.5.22.5.32.5.42.5.7

Begrijpelijk

77%behaald
10 van de 13 succescriteria behaald · 3 niet
Niet behaald
3.1.13.3.13.3.2
Wel behaald
3.1.23.2.13.2.23.2.33.2.43.2.63.3.33.3.43.3.73.3.8

Robuust

0%behaald
0 van de 2 succescriteria behaald · 2 niet
Niet behaald
4.1.24.1.3
Hoofdthema's

De 6 grootste problemen

Deze thema's verklaren samen het grootste deel van de bevindingen. Ze komen vaak terug en raken iedereen die afhankelijk is van assistieve technologie.

1

Knoppen zonder toegankelijke naam

Terug-pijl, X-knoppen, +-knoppen op productkaarten. De schermlezer zegt alleen "knop" — de gebruiker weet niet wat er gebeurt als hij erop tikt.

2

Onvoldoende kleurcontrast

Tekst en interactieve elementen halen de minimale contrastverhouding niet. Onleesbaar voor slechtzienden of in fel licht.

3

Visuele koppen niet als kop gemarkeerd

Teksten zien er visueel uit als kop maar zijn het niet in de code. Schermlezer-gebruikers kunnen niet per kop navigeren.

4

Linkdoel onduidelijk

"Klik hier"-links of dubbelzinnige knoplabels — uit context losgehaald begrijpt de gebruiker niet waar hij heen gaat.

5

Focusproblemen en focus-trap in dialoog

Focus verlaat dialoogvensters, of komt op onzichtbare elementen, of is niet zichtbaar.

6

PDF-bestanden zijn niet toegankelijk

PDF's missen tags, taalinstelling of een beschrijvende titel — schermlezers kunnen de structuur niet voorlezen en de inhoud is onbereikbaar voor blinde en slechtziende bezoekers.

Probleem 1

Knoppen zonder toegankelijke naam

Impact: Groot WCAG 4.1.2 / 1.1.1 Web

Naast het zoekveld staat een knop met een drie-punten-icoon. Deze knop opent extra zoekinstellingen met invoervelden. Alle invoervelden onder de kop "Wat?" hebben geen toegankelijke naam. Daardoor kunnen blinde of slechtziende bezoekers die een schermlezer gebruiken niet horen waar het veld voor bedoeld is. Elk invoerveld heeft een toegankelijke naam nodig die de functie helder beschrijft.

Als bezoeker die formulieren invult met een schermlezer, met spraakbesturing of met andere hulpsoftware, heb ik nodig dat elk formulierveld een toegankelijke naam heeft die beschrijft wat ik moet invullen — via een echt label-element, aria-label of aria-labelledby — want nu heeft dit veld geen naam, mijn schermlezer kondigt alleen "tekstveld" of "keuzelijst" aan, mijn spraakcommando heeft niets om op te richten, en ik weet niet wat ik moet typen.
Schermafbeelding van het beschreven probleem Web — Invoerveld heeft geen toegankelijke naam
Probleem 2

Onvoldoende kleurcontrast

Impact: Groot WCAG 1.4.3 / 1.4.11 Web

Onder de kop "Pagina laatst bijgewerkt:" staat een link met een envelop-icoon die een dialoogvenster opent met een formulier. De select-elementen "Functie" en "Categorie" tonen toetsenbordfocus met een lichtblauwe (#4FA7E7) rand op een witte achtergrond. De contrastverhouding tussen deze kleuren is 2,6:1, onder de minimum-eis van 3,0:1.

Aangepaste focusindicatoren moeten voldoen aan de contrasteis, anders dan de standaard browser-focusindicator. Omdat bezoekers aangepaste focusindicators niet zelf kunnen aanpassen, hebben deze minimaal 3,0:1 contrast met de achtergrond nodig.

Hetzelfde probleem komt voor op de pagina's:

en op andere pagina's.

Als bezoeker die met het toetsenbord navigeert, slechtziend ben, of een scherm in fel zonlicht gebruik, heb ik nodig dat de aangepaste focusindicator minimaal 3:1 contrast heeft met de achtergrond — want als de indicator te bleek is om te zien, kan ik niet vaststellen welk element op dit moment focus heeft, en wordt toetsenbordnavigatie tot tabs drukken en hopen dat ik ergens nuttig terechtkom.
Schermafbeelding van het beschreven probleem Web — Aangepaste focusindicator heeft onvoldoende kleurcontrast
Probleem 3

Visuele koppen niet als kop gemarkeerd

Impact: Groot WCAG 1.3.1 Web

Onder de kop "Technische informatie" staat een tabel met daarin een opsomming van 5 items. Deze opsomming wordt visueel als lijst gepresenteerd (met streepjes), maar is in de HTML niet semantisch gemarkeerd met lijst-elementen (<ul>, <li>). Zonder een correcte lijstmarkering kunnen schermlezers niet herkennen dat het een lijst betreft, en kondigen ze het aantal items niet aan. Gebruikers van hulpsoftware missen daardoor structuurinformatie die ziende bezoekers wel zien.

Als bezoeker die de pagina leest met een schermlezer, heb ik nodig dat elke visuele lijst — bullets, nummers, streepjes — gemarkeerd is als een echte ul of ol met li-items — want mijn schermlezer kondigt "lijst van N items" aan voor het voorlezen, de structuur vertelt mij wat ik kan verwachten, en zonder die markup verliezen de items hun nummering, hun aantal, en lezen ze als één lange ononderbroken zin.
Schermafbeelding van het beschreven probleem Web — Visuele lijst niet als lijst gemarkeerd
Probleem 4

Linkdoel onduidelijk

Impact: Medium WCAG 2.4.4 / 2.4.6 / 2.4.9 Web

Onder de tabs staan artikelen die elk twee links naar dezelfde bestemming bevatten. De tweede link heeft een veel te lange toegankelijke naam, bijvoorbeeld:

"Deze laag wordt gebruikt voor de IC-Desk applicatie om te bepalen in welke regio (Noord, Zuid, Oost, West, Vaarwegen) een storing/incident plaatsvindt. Vanuit de IC-Desk applicatie wordt de service op deze laag eenmaal daags bevraagd om de geometrie van de regio's op te halen."

Linkteksten horen kort en duidelijk te zijn. Lange, uitgebreide linknamen zijn moeilijk te scannen en te navigeren, vooral voor gebruikers van een schermlezer die met een lijst van links werken.

Als gebruiker van een schermlezer die door links navigeert, heb ik nodig dat linknamen kort, duidelijk en betekenisvol zijn, zodat ik snel begrijp waar elke link naartoe leidt. Bij lange, uitgebreide linkteksten wordt scannen lastig en navigeren traag.
Schermafbeelding van het beschreven probleem Web — Link met een te lange toegankelijke naam
Probleem 5

Focusproblemen en focus-trap in dialoog

Impact: Groot WCAG 2.4.3 / 2.4.7 / 2.4.11 Web

Onder de tabs staan artikelen met elk twee links. De tweede link heeft geen zichtbare toetsenbordfocus.

Als bezoeker die met het toetsenbord, met een schermvergroter of met een visuele beperking navigeert, heb ik nodig dat elk interactief element op elke pagina een duidelijk zichtbare focusindicator heeft — de standaard van de browser of een aangepaste vervanging — want nu is de standaard focusstijl verwijderd zonder vervanging, mijn toetsenbordnavigatie verloopt blind, en ik weet niet waar ik me op de pagina bevind tussen twee tab-aanslagen.

Voorbeeld in het volledige rapport

Probleem 6

PDF-bestanden zijn niet toegankelijk

Impact: Medium WCAG 1.3.1 / 2.4.2 / 3.1.1 Web

Dit PDF-document mist codes, waardoor de inhoud niet toegankelijk is voor schermlezers. Door het ontbreken van deze codes is een volledige toegankelijkheidsbeoordeling niet mogelijk: alle succescriteria die met de PDF-codelaag te maken hebben (bijvoorbeeld semantische koppen en alternatieve teksten bij afbeeldingen) zijn niet te beoordelen. Het oplossen van dit probleem kan dan ook nieuwe toegankelijkheidsproblemen aan het licht brengen.

Hetzelfde probleem komt voor in het PDF-document op:

* https://opendata.zuid-holland.nl/geonetwork/srv/api/records/6fcbf252-e327-455d-92b0-5e72ccb0e9d1/formatters/xsl-view?output=pdf&language=dut&approved=true.

Als bezoeker die PDF's leest met een schermlezer, heb ik nodig dat elk PDF-document een complete tag-structuur draagt — koppen, alinea's, lijsten, tabellen, alt-teksten, de hele structuur — want zonder tags is de PDF voor mijn schermlezer alleen maar een platte afbeelding van letters, geen enkel element heeft betekenis, geen enkele navigatie-shortcut werkt, en het hele document zit verstopt achter een laag die ik niet kan lezen.
Schermafbeelding van het beschreven probleem Web — PDF heeft geen tags
Vervolgstappen

Wat raden we aan

Op dit moment voldoet website opendata.zuid-holland.nl niet aan WCAG 2.2 AA. De goede kans: de meeste problemen zijn structureel — ze komen vele malen voor maar hebben dezelfde oplossing. Eén oplossing rolt door de hele site heen.

1

Pak de structurele issues eerst

De 6 hoofdthema's verklaren het grootste deel van de bevindingen. Eén goede pass langs gedeelde componenten lost veel tegelijk op.

2

Gebruik het Plan van Aanpak

Bij het rapport zit een Plan van Aanpak met concrete oplossingen, gegroepeerd naar wie wat moet doen — designer, ontwikkelaar, redactie.

3

Plan een hercontrole

Na het oplossen kunnen we hertesten zodat een actuele toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd kan worden — vereist onder de EAA sinds juni 2025.

Vragen?
Volledige rapporten en Plan van Aanpak via Proper Access
properaccess.nl · 085 5055 890
1 / 12