WCAG 2.2 en BDTO

Een studieomgeving waar iedereen zelfstandig kan leren

Wij helpen je in heldere stappen naar een toegankelijke leeromgeving, met een plan dat je team kan uitvoeren.

Per element: wat zijn de issues en hoe los je ze op?
Plan van aanpak uitgewerkt per team
We denken mee over alternatieven
Plan een kennismaking Bel 085 5055 890

Ervaring met onder andere

Moodle Canvas WordPress Articulate Class

De EAA verplicht WCAG — en jouw klanten kijken naar jou

Sinds 28 juni 2025 is de European Accessibility Act van kracht. Je klanten — webshops, overheidsinstellingen, culturele instellingen — moeten hun websites en apps laten voldoen aan WCAG 2.2 niveau AA. Zij verwachten dat jij dit regelt.

Maar toegankelijkheid is niet “even een plugin installeren”. Het vraagt kennis van semantische HTML, ARIA, toetsenbordnavigatie, schermlezers, kleurcontrast en formuliervalidatie. En laten we eerlijk zijn: jouw developers hebben al een volle sprint.

Stel je vraag — we denken mee
Wat er op je afkomt

Waarom agencies nu aan zet zijn

  • 25% van websitebezoekers heeft een vorm van beperking — permanent, tijdelijk of situationeel.
  • Boetes tot € 900.000 voor je klant bij non-compliance.
  • Reputatieschade als er klachten komen — bij je klant én bij jou.
  • De klant kijkt naar jou als er een brief van de ACM binnenvalt.

Hoe we samenwerken met agencies

In sprints

Audits tijdens de bouw — niet alleen bij oplevering

Tussentijdse mini-audits in je sprints vangen problemen op voordat ze kostbaar worden. Componentniveau-feedback, direct bruikbaar in Jira of als PR-comment. Je team krijgt concrete suggesties terug, geen WCAG-uitleg.

Meer over testen tijdens de bouw
Platform-kennis

We kennen Moodle, Articulate, Class, en waar toegankelijkheid daar misgaat

Je ontwikkelaar twijfelt hoe je een Moodle-toets toegankelijk maakt voor schermlezers? Articulate-modules correct labelen voor toetsenbordgebruikers? De custom thema-layer van Canvas werkend houden met hulpsoftware? We kijken mee, delen concrete oplossingen en leggen uit waarom bepaalde keuzes beter werken, in de platformen die jullie studenten gebruiken.

Bekijk een voorbeeldrapport
Kennis borgen

Kennis bij je team — niet alleen bij ons

Praktische workshops voor developers, designers en contentteams — gericht op jullie stack. Hands-on, met code-voorbeelden. Plus onbeperkt vragen stellen tijdens implementatie: een korte vraag via e-mail, chat of bellen — dat zit bij de audit inbegrepen.

Plan een kennismaking

Herkenbaar? Dit zien we bij agency-projecten

De klant vraagt om een toegankelijkheidsverklaring

Maar jullie hebben geen audit. Je kunt niet zomaar een verklaring opstellen — je moet eerst weten waar je staat. Een audit geeft je de feiten, en daarmee een realistische planning.

Best practices gevolgd — maar dat blijkt niet genoeg

Alt-teksten toegevoegd, koppen gebruikt, contrast gecheckt in Figma. Maar bij een test met een schermlezer blijkt de navigatie niet logisch, formulieren geven geen feedback, en modals zijn niet toegankelijk met het toetsenbord.

De klant krijgt klachten van bezoekers

Iemand kan het winkelmandje niet bereiken met een schermlezer. Een andere bezoeker ziet knoppen niet door te weinig contrast. De klant belt: “Dit moet snel opgelost worden.”

De developer zegt: "Dat kan niet in dit framework"

Meestal kan het wél — als je weet hoe. React-componenten toegankelijk maken? NextJS-navigatie schermlezervriendelijk? Vue-modals correct labelen? Wij kennen de kortste routes.

Stel je vraag — we denken mee

Van sprint-review tot oplevering — in 3 stappen

  1. 1

    Kennismaking + scope

    We bespreken het project: welke frameworks, welke deadlines, welke pagina's cruciaal. Offerte binnen 2 werkdagen — of directe vragen beantwoord via de strippenkaart voor agile teams.

  2. 2

    Audit of sprint-review

    Volledige audit voor oplevering, of tussentijdse mini-audits tijdens de bouw. Handmatige test, zes-ogen-controle, met NVDA, JAWS, VoiceOver en TalkBack — en met toetsenbord op meerdere browsers.

  3. 3

    Rapport + support tijdens fix

    Rapport per component, per user story, met codevoorbeelden in jullie framework. Tijdens de implementatie staan we klaar voor vragen — onbeperkt, zonder meerprijs. Na de fixes doen we de retest.

Stel je vraag — we denken mee

Agencies die ons vertrouwen

Van designbureaus tot full-service agencies — we werken mee in jullie sprints, niet alleen bij oplevering.

950+ audits van websites
50+ audits van apps
53 organisaties Eidra · Fabrique · Q42 · Wirelab
1 op de 3 klanten komt terug voor een tweede audit

Tussentijdse mini-audits over 12 sprints

Meedraaien in de sprint, niet alleen bij oplevering:

  • Sprint-review op componentniveau
  • PR-comments & Jira-tickets
  • Code-snippets in jullie stack
  • Eindaudit zonder verrassingen

Plus onbeperkte vragen tijdens implementatie — zonder meerprijs.

Resultaat: oplevering zonder herbouw-tickets.

Jullie rapport gebruiken we als basis voor onze interne review. Dat scheelt ons uren per week.

— Tech Lead, digital agency

De framework-specifieke adviezen zijn goud waard. Geen generieke WCAG-uitleg, maar concrete suggesties in onze stack.

— Senior Developer, agency

Uit respect voor de privacy laten we de namen van onze klanten weg.

Digitaal onderwijs is pas inclusief als iedereen erbij kan

Onderwijsinstellingen investeren miljoenen in digitale leeromgevingen, toetssystemen en online content. Maar toegankelijkheid wordt zelden meegenomen in de selectie van platformen of de productie van leermateriaal.

De impact is groot:

  • Een blinde student die een toets niet kan maken omdat de knoppen in Moodle geen labels hebben
  • Een student met dyslexie die vastloopt op een Articulate-module met tekst in afbeeldingen
  • Een slechthorende student die hoorcolleges terugkijkt zonder ondertiteling
  • Een student met een motorische beperking die de drag-and-drop oefening in Canvas niet kan bedienen

De wetgeving is helder

  • Overheidsonderwijs (universiteiten, hogescholen, mbo’s) valt onder het Besluit digitale toegankelijkheid overheid (BDTO): WCAG 2.1 is al verplicht
  • Particuliere onderwijsinstellingen vallen onder de European Accessibility Act (EAA) als ze digitale diensten aanbieden
  • Het VN-verdrag Handicap verplicht inclusief onderwijs, ook digitaal

Dit is niet iets voor “later”. Studenten met een beperking volgen nu onderwijs op jouw instelling.

Wil je even sparren?

Stuur ons de URL van je organisatie. We mailen je onze visie op wat er moet gebeuren.

Dit zien we bij elke onderwijsinstelling

Toetsen die niet werken met hulpsoftware

De toetsomgeving is het meest kritieke onderdeel. Studenten moeten onder tijdsdruk presteren, en dan werkt de timer niet met een screenreader, zijn multiple-choice vragen niet gekoppeld aan hun antwoordopties, of sluit een pop-up niet met Escape.

Leermateriaal als ontoegankelijke PDF's

Readers, syllabi, hand-outs: ze worden massaal als PDF aangeboden. Zonder koppenstructuur, zonder alt-teksten bij diagrammen, zonder leesbare tabellen. Een screenreader leest dan een willekeurige brij van tekst.

Videocontent zonder ondertiteling

Opgenomen hoorcolleges, instructievideo’s, webinars: het onderwijs leunt zwaar op video. Maar ondertiteling ontbreekt structureel, of is automatisch gegenereerd zonder correctie. En audiodescriptie? Daar heeft bijna niemand van gehoord.

Custom thema's die de toegankelijkheid kapotmaken

Moodle en Canvas zijn out-of-the-box redelijk toegankelijk. Maar de eerste aanpassing aan het thema, bijvoorbeeld een fancy navigatiemenu, een custom dashboard of een branded login-pagina, introduceert vaak nieuwe barrières.

Benieuwd hoe jouw digitale leeromgeving scoort? Vraag een mini-audit aan (495 euro exclusief btw). Een senior auditor bekijkt je site met de hand en je ontvangt het rapport binnen 5 werkdagen.

Vraag een mini-audit aan →

Toegankelijkheidsverklaring nodig?

De Inspectie van het Onderwijs houdt toezicht op onderwijsinstellingen. Zij kijken of je “in control” bent:

  • Is er een toegankelijkheidsverklaring?
  • Zijn er maatregelen genomen?
  • Is er voortgang?

Met onze gratis tool stel je binnen 5 minuten een toegankelijkheidsverklaring op, in het formaat van het officiële register.

Stel je verklaring op (gratis) →

Illustratie van de toegankelijkheidsverklaring-tool

Wij kennen jullie systemen van binnenuit

Onze oprichter was 9 jaar ontwikkelaar bij de Rechtspraak, waar ze werkte met complexe webapplicaties en interne systemen. Ze kent de technische kant van platformen als Moodle, WordPress, Canvas, Class en Articulate niet van de buitenkant, maar van de broncode.

Dat maakt het verschil. We auditen niet alleen of een knop het juiste label heeft. We begrijpen waarom die knop dat label mist, welke template of plugin het veroorzaakt, en hoe je het oplost zonder je hele leeromgeving overhoop te halen.

We testen zoals je studenten je platform gebruiken: met toetsenbord, screenreader, vergroting en spraakbesturing. Niet met een geautomatiseerde scanner die 70% van de problemen mist.

Waarom Proper Access voor onderwijs?

We kennen de techniek achter je platform

Andere bureaus testen de voorkant. Wij begrijpen de achterkant. We weten of een probleem in je Moodle-thema zit, in een plugin, of in de core. Dat scheelt je IT-afdeling weken zoekwerk.

Rapport per element, niet per succescriterium

Je krijgt niet “SC 1.1.1 is niet gehaald” met een lijst van 40 pagina’s. Je krijgt: “Deze knop in het toetsscherm mist een toegankelijke naam. Hier is een screenshot. Dit is de impact. Zo los je het op.”

Onafhankelijk

We bouwen geen websites, beheren geen content, verkopen geen software. We hebben geen belang bij een bepaalde uitkomst. Dat betekent dat je erop kunt vertrouwen dat ons advies klopt, ook als dat advies is: “dit platform is niet geschikt”.

Directe lijn met de auditor

Geen accountmanagers, geen projectmanagers, geen tussenlaag. Je spreekt direct met de specialist die je audit uitvoert. Vragen over het rapport mag je daarna onbeperkt stellen, zonder meerkosten. Voor inhoudelijke begeleiding bij het oplossen werken we met een strippenkaart (€ 100/uur).

Start met een mini-audit en weet binnen 5 werkdagen waar je staat. Of neem direct contact op voor een vrijblijvend gesprek.

Mini-audit aanvragen → · Bel ons: 085 5055 890 →

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie ons LMS auditen, of alleen de website?

Beide. We auditen je website, je leeromgeving (Moodle, Canvas, Blackboard), je studentportaal en zelfs losse e-learning modules. We testen elk platform zoals een student het gebruikt.

Onze Moodle-omgeving is niet publiek toegankelijk. Hoe werkt dat?

We werken met een testaccount. Jullie maken een studentaccount aan met toegang tot representatieve cursussen, toetsen en modules. Dat is alles wat we nodig hebben.

Moeten we al onze PDF's toegankelijk maken?

In principe wel, als je ze aanbiedt als onderdeel van je digitale dienstverlening. Maar dat hoeft niet in een keer. We helpen je prioriteren: welke documenten worden het meest gebruikt? Waar zit het grootste risico? En hoe maak je het proces voor nieuwe documenten direct goed?

We hebben honderden Articulate-modules. Moeten die allemaal geaudit?

Nee. We auditen een representatieve steekproef en leveren richtlijnen op die je kunt toepassen op al je modules. Zo weet je precies waar je op moet letten bij bestaande en nieuwe content.

Valt ons type instelling onder de wetgeving?

Publiek gefinancierde instellingen (universiteiten, hogescholen, mbo's, voortgezet onderwijs) vallen onder het BDTO. Particuliere instellingen en EdTech-bedrijven vallen onder de EAA als ze digitale diensten aanbieden. In de praktijk: als studenten digitaal lesstof raadplegen, toetsen maken of zich inschrijven, dan is toegankelijkheid verplicht.

Kunnen jullie ook onze docenten en redacteuren trainen?

Ja, we bieden trainingen aan voor docenten en webredactie die content toevoegen. We maken ook tools om ze te helpen om toegankelijke content te schrijven. Bekijk onze training voor webredactie en onze tools.

Hoe lang duurt een audit?

Gemiddeld 3 tot 4 weken. Een mini-audit is binnen 5 werkdagen klaar.

Wat als we een aanbesteding moeten doen?

Geen probleem. We leveren graag een offerte aan die past binnen jullie inkoopproces. We hebben ervaring met aanbestedingen in de publieke sector.

Krijg duidelijkheid over je digitale toegankelijkheid – zonder stress

Plan een vrijblijvende kennismaking. Geen verplichtingen – wel waardevol inzicht in je risico’s én kansen.

Plan een kennismaking
Julia Tol Directeur
Phi Pham Relatiebeheer