Onderwijs

Digitaal onderwijs is pas inclusief als iedereen erbij kan

Onderwijsinstellingen investeren miljoenen in digitale leeromgevingen, toetssystemen en online content. Maar toegankelijkheid wordt zelden meegenomen in de selectie van platformen of de productie van leermateriaal.

De impact is groot:

Een blinde student die een toets niet kan maken omdat de knoppen in Moodle geen labels hebben
Een student met dyslexie die vastloopt op een Articulate-module met tekst in afbeeldingen
Een slechthorende student die hoorcolleges terugkijkt zonder ondertiteling
Een student met een motorische beperking die de drag-and-drop oefening in Canvas niet kan bedienen

En de wetgeving is helder:

Overheidsonderwijs (universiteiten, hogescholen, mbo’s) valt onder het Besluit digitale toegankelijkheid overheid (Wdo) — WCAG 2.1 is al verplicht
Particuliere onderwijsinstellingen vallen onder de European Accessibility Act (EAA) als ze digitale diensten aanbieden
Het VN-verdrag Handicap verplicht inclusief onderwijs — ook digitaal

Dit is niet iets voor “later”. Studenten met een beperking volgen nu onderwijs op jouw instelling.

Toetsen die niet werken met hulpsoftware

De toetsomgeving is het meest kritieke onderdeel. Studenten moeten onder tijdsdruk presteren, en dan werkt de timer niet met een screenreader, zijn multiple-choice vragen niet gekoppeld aan hun antwoordopties, of sluit een pop-up niet met Escape.

Leermateriaal als ontoegankelijke PDF's

Readers, syllabi, hand-outs — ze worden massaal als PDF aangeboden. Zonder koppenstructuur, zonder alt-teksten bij diagrammen, zonder leesbare tabellen. Een screenreader leest dan een willekeurige brij van tekst.

Videocontent zonder ondertiteling

Opgenomen hoorcolleges, instructievideo’s, webinars — het onderwijs leunt zwaar op video. Maar ondertiteling ontbreekt structureel, of is automatisch gegenereerd zonder correctie. En audiodescriptie? Daar heeft bijna niemand van gehoord.

Custom thema's die de toegankelijkheid kapotmaken

Moodle en Canvas zijn out-of-the-box redelijk toegankelijk. Maar de eerste aanpassing aan het thema — een fancy navigatiemenu, een custom dashboard, een branded login-pagina — introduceert vaak nieuwe barrières.

Benieuwd hoe jouw digitale leeromgeving scoort? Bestel een Quickscan voor slechts 19 euro en ontvang binnen 5 werkdagen een risico-overzicht.

Bestel een Quickscan voor € 19 →

Wij kennen jullie systemen van binnenuit

Onze oprichter was 9 jaar ontwikkelaar bij de Rechtspraak, waar ze werkte met complexe webapplicaties en interne systemen. Ze kent de technische kant van platformen als Moodle, WordPress, Canvas, Class en Articulate niet van de buitenkant, maar van de broncode.

Dat maakt het verschil. We auditen niet alleen of een knop het juiste label heeft. We begrijpen waarom die knop dat label mist, welke template of plugin het veroorzaakt, en hoe je het oplost zonder je hele leeromgeving overhoop te halen.

We testen zoals je studenten je platform gebruiken: met toetsenbord, screenreader, vergroting en spraakbesturing. Niet met een geautomatiseerde scanner die 70% van de problemen mist.

Hoe wij onderwijsinstellingen helpen

We snappen dat een onderwijsinstelling geen gewone website is. Je hebt te maken met meerdere platformen, externe leveranciers, honderden content-auteurs en een IT-afdeling die al overvol zit. Daarom bieden we verschillende instapniveaus.

Quickscan — weet waar je staat (€ 19) — We checken je belangrijkste platform handmatig en geven je een risico-overzicht op 1 A4. Ideaal als je nog niet weet hoe groot het probleem is.
WCAG-audit per platform — We auditen je digitale leeromgeving, website of studentportaal volgens WCAG 2.2. Je krijgt een rapport per element met screenshots, impact en oplossingsrichtingen.
Content-audit voor redacties en docenten — We auditen een steekproef van jullie content en leveren concrete richtlijnen op die je hele organisatie kan toepassen.
Retest na verbetering — Verbeteringen doorgevoerd? We controleren of alles goed is opgelost.
Nabespreking — Een uur met je team om het rapport door te nemen, vragen te beantwoorden en prioriteiten te bepalen.

We kennen de techniek achter je platform

Andere bureaus testen de voorkant. Wij begrijpen de achterkant. We weten of een probleem in je Moodle-thema zit, in een plugin, of in de core. Dat scheelt je IT-afdeling weken zoekwerk.

Rapport per element, niet per succescriterium

Je krijgt niet “SC 1.1.1 is niet gehaald” met een lijst van 40 pagina’s. Je krijgt: “Deze knop in het toetsscherm mist een toegankelijke naam. Hier is een screenshot. Dit is de impact. Zo los je het op.”

Onafhankelijk

We bouwen geen websites, beheren geen content, verkopen geen software. We hebben geen belang bij een bepaalde uitkomst. Dat betekent dat je erop kunt vertrouwen dat ons advies klopt — ook als dat advies is: “dit platform is niet geschikt”.

Directe lijn met de auditor

Geen accountmanagers, geen projectmanagers, geen tussenlaag. Je spreekt direct met de specialist die je audit uitvoert. Na oplevering mag je 12 weken lang onbeperkt vragen stellen. Geen extra kosten.

Start met een quickscan voor € 19 en weet binnen 5 werkdagen waar je staat. Of neem direct contact op voor een vrijblijvend gesprek.

Quickscan bestellen — € 19 → · Bel ons: 085 5055 890 →

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie ons LMS auditen, of alleen de website?

Beide. We auditen je website, je leeromgeving (Moodle, Canvas, Blackboard), je studentportaal en zelfs losse e-learning modules. We testen elk platform zoals een student het gebruikt.

Onze Moodle-omgeving is niet publiek toegankelijk. Hoe werkt dat?

We werken met een testaccount. Jullie maken een studentaccount aan met toegang tot representatieve cursussen, toetsen en modules. Dat is alles wat we nodig hebben.

Moeten we al onze PDF's toegankelijk maken?

In principe wel — als je ze aanbiedt als onderdeel van je digitale dienstverlening. Maar dat hoeft niet in een keer. We helpen je prioriteren: welke documenten worden het meest gebruikt? Waar zit het grootste risico? En hoe maak je het proces voor nieuwe documenten direct goed?

We hebben honderden Articulate-modules. Moeten die allemaal geaudit?

Nee. We auditen een representatieve steekproef en leveren richtlijnen op die je kunt toepassen op al je modules. Zo weet je precies waar je op moet letten bij bestaande en nieuwe content.

Valt ons type instelling onder de wetgeving?

Publiek gefinancierde instellingen (universiteiten, hogescholen, mbo's, voortgezet onderwijs) vallen onder het Wdo. Particuliere instellingen en EdTech-bedrijven vallen onder de EAA als ze digitale diensten aanbieden. In de praktijk: als studenten digitaal lesstof raadplegen, toetsen maken of zich inschrijven, dan is toegankelijkheid verplicht.

Kunnen jullie ook onze docenten en redacteuren trainen?

Ja, we bieden trainingen aan voor docenten en webredactie die content toevoegen. We maken ook tools om ze te helpen om toegankelijke content te schrijven. Bekijk onze training voor webredactie en onze tools.

Hoe lang duurt een audit?

Gemiddeld 3 tot 4 weken. Een quickscan is binnen 5 werkdagen klaar.

Wat als we een aanbesteding moeten doen?

Geen probleem. We leveren graag een offerte aan die past binnen jullie inkoopproces. We hebben ervaring met aanbestedingen in de publieke sector.

Kunnen al je studenten bij de lesstof?