Waarom een agency een onafhankelijk bureau inschakelt
Een audit in eigen beheer mag. Er is geen regel die voorschrijft dat een ander bureau het onderzoek moet doen, en we merken dat sommige webbureaus voor die route kiezen.
Het risico zit ergens anders. De ACM toetst websites zelf en laat webshops weten op welke punten ze niet toegankelijk zijn. Lever je een webshop op die je zelf hebt gebouwd en zelf hebt getoetst, en komt de ACM daarna met een lijst punten, dan gaat het gesprek met je klant niet meer over de website. Dan gaat het over jouw beoordeling.
Proper Access bouwt en beheert zelf geen websites. We concurreren dus niet met je op de opdracht, en we nemen je klant niet over. Dat is de reden dat we sinds 2019 samenwerken met bureaus als Fabrique, Q42, Wirelab, Curious Mind en Onstuimig.
Voor jou is er nog een reden. Het gesprek met je klant over extra budget en extra tijd voer je anders zelf. “Wij denken dat dit nog moet gebeuren” is een ander gesprek dan “dit staat in het rapport”.
Drie manieren waarop we met agencies werken
Tijdens de bouw
Bij oplevering
Als sparringpartner
Wat je klant krijgt, en wat jouw team eraan heeft
Het rapport is opgebouwd per element in plaats van per succescriterium. Dat verschil is voor een developmentteam het belangrijkste. In een klassiek rapport kan één component onder twaalf verschillende succescriteria worden vermeld. De datepicker staat dan op twaalf plekken in het document, elke keer met een stuk van het probleem. Voordat je iets kunt oplossen, ben je eerst bezig die stukken bij elkaar te zoeken.
Wij groeperen de bevindingen per component en per pagina. De datepicker staat op één plek, met alles wat eraan mankeert en op welke pagina’s hij voorkomt.
Onze rapporten zijn geschreven voor mensen die problemen moeten oplossen, niet voor mensen die WCAG hebben bedacht.
Elke bevinding begint met een user story vanuit een bezoeker met een beperking. Die staat er omdat je projectmanager en je klant moeten kunnen zien waarom iets prioriteit heeft, en dat lukt niet met een criteriumnummer. Daarnaast een screenshot, een code-voorbeeld en een CSV met alle bevindingen die je rechtstreeks in Jira of Linear kunt inlezen.
Inmiddels kennen we zo’n 150 verschillende systemen, van maatwerkframeworks tot standaard-CMS’en. We weten daardoor meestal al waar toegankelijkheid in jullie stack misgaat voordat we beginnen. Zegt een developer dat iets niet kan binnen het framework, dan is dat soms terecht. Dan zoeken we samen naar het alternatief dat wel werkt, in plaats van een bevinding te laten staan die niemand oplost.
Een onderzoek begint bij circa € 2.250 voor een eenvoudige site en loopt op tot circa € 5.100 voor een maatwerkapplicatie met veel interactie, exclusief 21% btw. Wil je je eigen team opleiden in plaats van elk project laten toetsen, dan kan dat met een training voor devteams. Werk je vaker met ons, kijk dan naar het reseller-programma.

