Typ iets om te zoeken...
WCAG-partner voor agencies

Versterk je reputatie met een gerenommeerde audit-partner aan je kant

Digitale toegankelijkheid is lastiger dan het lijkt. Laat je klant geen boete krijgen.

We lopen mee in de sprints
We doen audits bij de oplevering
We denken mee over alternatieven

Werken samen met onder andere

De EAA verplicht WCAG, en jouw klanten kijken naar jou

Sinds 28 juni 2025 is de European Accessibility Act van kracht. Je klanten, van webshops tot culturele instellingen, moeten hun websites en apps laten voldoen aan de norm EN 301 549. Die staat op dit moment op WCAG 2.1 niveau AA. Zij verwachten dat jij dit regelt.

Maar toegankelijkheid is niet “even een plugin installeren”. Het vraagt kennis van semantische HTML, ARIA, toetsenbordnavigatie, schermlezers, kleurcontrast en formuliervalidatie. En jouw developers hebben al een volle sprint.

Wat er op je afkomt

Waarom agencies nu aan zet zijn

  • 25% van websitebezoekers heeft een vorm van beperking: permanent, tijdelijk of situationeel.
  • Boetes tot € 900.000 voor je klant bij non-compliance.
  • Reputatieschade als er klachten komen, bij je klant én bij jou.
  • De klant kijkt naar jou als er een brief van de ACM binnenvalt.

Hoe we samenwerken met agencies

In sprints

Audits tijdens de bouw, niet pas bij oplevering

Tussentijdse mini-audits in je sprints vangen problemen op voordat ze kostbaar worden. Componentniveau-feedback, direct bruikbaar in Jira of als PR-comment. Je team krijgt concrete suggesties terug, geen WCAG-uitleg.

Meer over testen tijdens de bouw
Systeemkennis

We kennen zo'n 150 systemen, en waar toegankelijkheid daarin misgaat

Je developer twijfelt over de beste manier om een dropdown toegankelijk te maken? Over hoe je navigatie in een single-page app voor een schermlezer leesbaar houdt? Over het labelen van een modal? We kijken mee, delen code-voorbeelden en leggen uit waarom een bepaalde keuze beter werkt in het systeem dat jullie gebruiken.

Bekijk een voorbeeldrapport
Kennis borgen

Kennis bij je team, niet alleen bij ons

Praktische workshops voor developers, designers en contentteams, gericht op jullie stack. Hands-on, met code-voorbeelden. Tijdens de implementatie stel je je vragen met een strippenkaart: één strip is één vraag, vanaf € 20 per vraag.

Plan een kennismaking

Herkenbaar? Dit zien we bij agency-projecten

De klant vraagt om een toegankelijkheidsverklaring

Maar jullie hebben geen audit. Je kunt niet zomaar een verklaring opstellen: je moet eerst weten waar je staat. Een audit geeft je de feiten, en daarmee een realistische planning.

Best practices gevolgd, en dat blijkt niet genoeg

Alt-teksten toegevoegd, koppen gebruikt, contrast gecheckt in Figma. Maar bij een test met een schermlezer blijkt de navigatie niet logisch, formulieren geven geen feedback, en modals zijn niet toegankelijk met het toetsenbord.

De klant krijgt klachten van bezoekers

Iemand kan het winkelmandje niet bereiken met een schermlezer. Een andere bezoeker ziet knoppen niet door te weinig contrast. De klant belt: “Dit moet snel opgelost worden.”

De developer zegt: "Dat kan niet in dit framework"

Soms is dat terecht. Meestal kan het wel, als je weet hoe. We hebben het patroon dat jullie nodig hebben vaak al in een ander systeem opgelost, en anders zoeken we samen naar het alternatief dat wel werkt.

Van sprint-review tot oplevering, in 3 stappen

  1. 1

    Kennismaking + scope

    We bespreken het project: welke frameworks, welke deadlines, welke pagina's cruciaal. Offerte binnen 2 werkdagen, of directe vragen beantwoord via de strippenkaart voor agile teams.

  2. 2

    Audit of sprint-review

    Volledige audit voor oplevering, of tussentijdse mini-audits tijdens de bouw. Handmatige test, 6-ogen-principe, met NVDA, VoiceOver en TalkBack: en met toetsenbord op meerdere browsers.

  3. 3

    Rapport + support tijdens fix

    Rapport per component, per user story, met codevoorbeelden in jullie framework. Tijdens de implementatie staan we klaar voor vragen, met een strippenkaart vanaf € 20 per vraag. Na de fixes doen we de retest.

Agencies die ons vertrouwen

Van designbureaus tot full-service agencies: we werken mee in jullie sprints, niet alleen bij oplevering.

950+ audits van websites
50+ audits van apps
63 organisaties Eidra · Fabrique · Q42 · Wirelab
4 op de 10 klanten komt terug voor een tweede audit

Peildatum 7 augustus 2026.

Tussentijdse mini-audits over 12 sprints

Meedraaien in de sprint, niet alleen bij oplevering:

  • Sprint-review op componentniveau
  • PR-comments & Jira-tickets
  • Code-snippets in jullie stack
  • Eindaudit zonder verrassingen

Plus vragen tijdens implementatie met een strippenkaart, vanaf € 20 per vraag.

Resultaat: oplevering zonder herbouw-tickets.

Jullie rapport gebruiken we als basis voor onze interne review. Dat scheelt ons uren per week.

— Tech Lead, digital agency

De framework-specifieke adviezen zijn goud waard. Geen generieke WCAG-uitleg, maar concrete suggesties in onze stack.

— Senior Developer, agency

Uit respect voor de privacy laten we de namen van onze klanten weg.

Waarom een agency een onafhankelijk bureau inschakelt

Een audit in eigen beheer mag. Er is geen regel die voorschrijft dat een ander bureau het onderzoek moet doen, en we merken dat sommige webbureaus voor die route kiezen.

Het risico zit ergens anders. De ACM toetst websites zelf en laat webshops weten op welke punten ze niet toegankelijk zijn. Lever je een webshop op die je zelf hebt gebouwd en zelf hebt getoetst, en komt de ACM daarna met een lijst punten, dan gaat het gesprek met je klant niet meer over de website. Dan gaat het over jouw beoordeling.

Proper Access bouwt en beheert zelf geen websites. We concurreren dus niet met je op de opdracht, en we nemen je klant niet over. Dat is de reden dat we sinds 2019 samenwerken met bureaus als Fabrique, Q42, Wirelab, Curious Mind en Onstuimig.

Voor jou is er nog een reden. Het gesprek met je klant over extra budget en extra tijd voer je anders zelf. “Wij denken dat dit nog moet gebeuren” is een ander gesprek dan “dit staat in het rapport”.

Drie manieren waarop we met agencies werken

Tijdens de bouw

We lopen mee in de sprints en beoordelen componenten zodra ze af zijn, in plaats van de hele site bij oplevering. Bij een van onze partners deden we dat over 12 sprints. Een bevinding die je in sprint 3 oplost, kost een fractie van dezelfde bevinding in de component die inmiddels op veertig pagina’s staat.

Bij oplevering

Een volledig toegankelijkheidsonderzoek volgens WCAG-EM, op de staging-omgeving als de site nog niet live is. We noteren in het rapport dat de URL’s nog veranderen, zodat je klant dat in zijn toegankelijkheidsverklaring kan toelichten.

Als sparringpartner

Code reviews, een tweede mening over een ARIA-patroon, of de vraag of iets echt niet kan binnen een framework. Dat loopt via een strippenkaart: één strip is één vraag, dus zonder een traject eromheen.

Wat je klant krijgt, en wat jouw team eraan heeft

Het rapport is opgebouwd per element in plaats van per succescriterium. Dat verschil is voor een developmentteam het belangrijkste. In een klassiek rapport kan één component onder twaalf verschillende succescriteria worden vermeld. De datepicker staat dan op twaalf plekken in het document, elke keer met een stuk van het probleem. Voordat je iets kunt oplossen, ben je eerst bezig die stukken bij elkaar te zoeken.

Wij groeperen de bevindingen per component en per pagina. De datepicker staat op één plek, met alles wat eraan mankeert en op welke pagina’s hij voorkomt.

Onze rapporten zijn geschreven voor mensen die problemen moeten oplossen, niet voor mensen die WCAG hebben bedacht.

Julia TolOprichter en senior auditor

Elke bevinding begint met een user story vanuit een bezoeker met een beperking. Die staat er omdat je projectmanager en je klant moeten kunnen zien waarom iets prioriteit heeft, en dat lukt niet met een criteriumnummer. Daarnaast een screenshot, een code-voorbeeld en een CSV met alle bevindingen die je rechtstreeks in Jira of Linear kunt inlezen.

Inmiddels kennen we zo’n 150 verschillende systemen, van maatwerkframeworks tot standaard-CMS’en. We weten daardoor meestal al waar toegankelijkheid in jullie stack misgaat voordat we beginnen. Zegt een developer dat iets niet kan binnen het framework, dan is dat soms terecht. Dan zoeken we samen naar het alternatief dat wel werkt, in plaats van een bevinding te laten staan die niemand oplost.

Een onderzoek begint bij circa € 2.250 voor een eenvoudige site en loopt op tot circa € 5.100 voor een maatwerkapplicatie met veel interactie, exclusief 21% btw. Wil je je eigen team opleiden in plaats van elk project laten toetsen, dan kan dat met een training voor devteams. Werk je vaker met ons, kijk dan naar het reseller-programma.

Vragen die we vaak krijgen van agencies

Kunnen jullie al tijdens de bouw van een website testen?

Ja, en dat is sterk aan te raden. Door tussentijdse mini-audits uit te voeren tijdens de ontwikkeling, voorkom je dure aanpassingen achteraf. We werken graag agile met jullie team samen, denk aan sprint-reviews waarbij we componenten direct beoordelen.

Bieden jullie ook ondersteuning tijdens het ontwikkelproces?

Zeker. We kunnen sparren met developers, code reviews uitvoeren, meehelpen met interpretatie van WCAG-richtlijnen, en feedback geven op componentniveau. Geen formeel traject nodig, gewoon even bellen of mailen als er vragen zijn.

Geven jullie trainingen of workshops voor ontwikkelteams?

Ja, we verzorgen praktische trainingen voor developers, designers en contentteams. We stemmen ze af op de stack die jullie daadwerkelijk gebruiken. Bijvoorbeeld workshops over WCAG, semantische HTML, ARIA, toetsenbordnavigatie en screenreadertests. Hands-on, met code-voorbeelden.

Wat als onze klant al een rapport van een ander bureau heeft?

Geen probleem. We helpen jullie het rapport interpreteren en de aanpassingen prioriteren. Soms zijn rapporten van andere bureaus te technisch of te algemeen; wij vertalen ze naar concrete acties voor je team.

Hoe kunnen we een audit aanvragen voor een lopend project?

Neem contact met ons op met informatie over jullie project: URL (staging-omgeving mag), gebruikersrollen, gebruikte frameworks. We stemmen samen af welke onderdelen we toetsen en welke toegang nodig is. Binnen een week kunnen we vaak al starten.

Wie doet het werk?

Een senior auditor voert het onderzoek uit en een tweede auditor doet de interne review. Zodra het rapport er ligt, heeft je team rechtstreeks toegang tot de auditor voor inhoudelijke vragen. Die vragen lopen via een strippenkaart. In de fase daarvoor is een relatiebeheerder je aanspreekpunt.

Wat kost een audit?

Dat hangt af van de omvang en complexiteit van het project. Een audit begint vanaf circa € 2.250. We geven je altijd vooraf een duidelijke indicatie.

Welk bureau kan een agency inschakelen voor een onafhankelijk toegankelijkheidsonderzoek van een klantproject?

Proper Access doet dat. We toetsen websites, webshops en apps van jullie klanten volgens WCAG-EM aan WCAG 2.2 niveau AA, en op een staging-omgeving als het project nog niet live is. Omdat we zelf niets bouwen of beheren, is het rapport bruikbaar als onafhankelijk bewijs richting jullie klant en richting toezicht. We werken onder meer samen met Fabrique, Q42, Wirelab, Curious Mind en Onstuimig.

Krijg duidelijkheid over je digitale toegankelijkheid, zonder stress

Plan een vrijblijvende kennismaking. Geen verplichtingen, wel een concreet beeld van je risico’s en je kansen.

Plan een kennismaking
Julia Tol Directeur
Phi Pham Projectmanager