WCAG vragen
Antwoorden op de meestgestelde vragen over WCAG, toegankelijkheidsaudits, EAA en digitale toegankelijkheid.

Hoe kies je een toegankelijkheidsbureau? De vragen die je stelt en hoe je de antwoorden leest
Voor precies dezelfde website betaal je bij het ene bureau 500 euro en bij het andere 25.000. Allebei noemen ze het een toegankelijkheidsaudit, allebei verwijzen ze naar WCAG. Hoe weet je dan wat je koopt?

Hoe vaak moet ik mijn website opnieuw laten testen?
Een toegankelijkheidsaudit is geen eenmalige exercitie. Je website verandert continu, met nieuwe content, updates, features en redesigns, en elke wijziging kan nieuwe problemen introduceren. Maar hoe vaak moet je laten hertesten?

Hoeveel problemen vindt een automatische tool vs. een handmatige test?
Dit is een van de belangrijkste dingen om te weten over toegankelijkheidstesten: geautomatiseerde tools vinden maximaal 30% van de problemen. De overige 70% vereist menselijke beoordeling.

Heb ik een desktop- en mobiele audit nodig?
Kort antwoord: een goede audit test altijd op meerdere apparaten. Maar je hoeft niet apart te betalen voor een “desktop-audit” en een “mobiele audit”. Bij een professionele audit zit dat er gewoon in.

Hoe lang duurt een toegankelijkheidsaudit?
De doorlooptijd van een toegankelijkheidsaudit ligt bij de meeste aanbieders tussen de 2 en 6 weken. Bij ons is dat gemiddeld 2 tot 4 weken, afhankelijk van de complexiteit van je website.

Gratis tools om je website op WCAG te testen: welke vindt wat?
Het korte antwoord: WAVE, axe DevTools, Accessibility Insights en de Colour Contrast Analyser doen alle vier een deel van het werk, en elk is ergens beter in dan de rest. Sinds deze zomer is er een nieuwe tool bij die de losse checks in één extensie combineert: de WCAG Radar van Proper Access.

Hoe check ik de toegankelijkheid van mijn website?
Er zijn drie manieren om de toegankelijkheid van je website te checken: geautomatiseerde tools, handmatige tests en professionele audits. Elk heeft z’n plek, en idealiter combineer je ze.

Hoe begin ik met digitale toegankelijkheid?
De hoeveelheid informatie over digitale toegankelijkheid kan overweldigend zijn. 55 succescriteria op de niveaus A en AA, vier principes, meerdere wetten. Maar je hoeft niet alles tegelijk te doen. Dit is hoe je begint.

Mini-audit voor MKB: weet of je website aan de EAA voldoet
Je wilt weten of je website voldoet aan de EAA, maar je wilt niet meteen duizenden euro’s uitgeven. Begrijpelijk. Er zijn gratis tools, maar het is belangrijk om te weten wat ze wel en niet kunnen.

Moet mijn overheidswebsite al voldoen aan WCAG?
Ja. Overheidswebsites zijn al sinds 2018 verplicht om te voldoen aan WCAG 2.1 niveau AA. Dit is vastgelegd in het Besluit digitale toegankelijkheid overheid (BDTO).

Voor wie is digitale toegankelijkheid verplicht?
Digitale toegankelijkheid is in Nederland inmiddels voor een groot deel van de organisaties verplicht. Welke wet voor jou geldt, hangt af van het type organisatie.

Wat zijn de boetes bij niet-nakoming van de EAA?
De European Accessibility Act (EAA) is sinds 28 juni 2025 van kracht. Als je bedrijf niet voldoet, kunnen er sancties volgen. Maar hoe werkt dat precies?
