De hoeveelheid informatie over digitale toegankelijkheid kan overweldigend zijn. 55 succescriteria op de niveaus A en AA, vier principes, meerdere wetten. Maar je hoeft niet alles tegelijk te doen. Dit is hoe je begint.
Zoek je eerst de uitleg zelf, dan staat op digitale toegankelijkheid wat het inhoudt, om welke beperkingen het gaat, welke wet voor jou geldt en waaraan je het afmeet.
Begin met begrijpen waarom
Digitale toegankelijkheid gaat over echte mensen. Van de EU-inwoners van 16 jaar en ouder gaf over 2024 bijna een kwart (23,9%) aan beperkt te zijn in dagelijkse activiteiten, meet Eurostat. Zij gebruiken je website met schermlezers, toetsenborden, vergroting, spraakherkenning of aangepaste invoerapparaten.
Als je website niet met die hulpmiddelen werkt, kunnen zij niet:
- Je producten bekijken of bestellen
- Een formulier invullen
- Door je menu navigeren
- Een video bekijken
Dat is geen theoretisch probleem. Dat is elke dag, voor miljoenen mensen.
Stap 1: Doe de 5-minutentest
Open je website en doe het volgende:
Zet je muis weg. Probeer door je website te navigeren met alleen Tab, Enter en de pijltjestoetsen. Kun je overal komen? Zie je waar je bent?
Zoom naar 200%. Verdwijnt er content? Moet je horizontaal scrollen? Overlappen elementen elkaar?
Bekijk je afbeeldingen. Hebben ze alt-teksten? Beschrijven die alt-teksten wat er op de afbeelding staat?
Lees je formulieren. Heeft elk veld een zichtbaar label? Zijn foutmeldingen duidelijk?
Check je contrast. Is alle tekst goed leesbaar? Gebruik een tool als de WebAIM Contrast Checker of de kleurenpipet in de WCAG Radar van Proper Access.
Na vijf minuten heb je al een eerste indruk.
Stap 2: Gebruik een gratis geautomatiseerde tool
Installeer de WAVE-extensie of axe DevTools in je browser en scan je homepage. Je krijgt een lijst met problemen die je kunt filteren op ernst.
Wil je zien waar het misgaat op de pagina zelf, dan is de WCAG Radar handiger. Die maken we zelf, op basis van wat we in onze audits tegenkomen. Hij markeert de problemen in de pagina die je op dat moment bekijkt en heeft een apart tabblad voor redactie, design en development. Hij rekent in je browser, dus een acceptatieomgeving of een pagina achter een login werkt ook.
Onthoud: deze tools vinden maximaal 30% van de problemen. Maar het is een goed startpunt.
Stap 3: Prioriteer op impact
Niet elk probleem is even urgent. Focus eerst op:
- Dingen die het gebruik blokkeren: formulieren die niet werken met toetsenbord, knoppen zonder naam, navigatie die niet bereikbaar is
- Dingen die informatie verbergen: afbeeldingen zonder alt-tekst, video’s zonder ondertiteling, te laag contrast
- Dingen die verwarrend zijn: inconsistente navigatie, onduidelijke foutmeldingen, ontbrekende kopstructuur
Stap 4: Laat professioneel testen
Op een gegeven moment loop je tegen de grenzen van wat je zelf kunt beoordelen. Dan is het tijd voor een professionele audit. Een auditor test met schermlezers, kent de edge cases en weet hoe de standaard in de praktijk wordt geïnterpreteerd.
Stap 5: Maak het onderdeel van je proces
De belangrijkste stap is de mindset-shift: toegankelijkheid is geen project met een einddatum. Het is een kwaliteitseis, net als beveiliging of performance. Neem het mee in:
- Je design-reviews
- Je code-reviews
- Je content-richtlijnen
- Je QA-checklist
Vandaag beginnen
Je hoeft niet alles te weten om te beginnen. Begin met de 5-minutentest, fix wat je vindt en bouw vanaf daar op.
En als je een helder startpunt wilt: vraag een mini-audit aan (495 euro exclusief btw). Binnen een paar dagen weet je waar je staat.
