Kort antwoord: een goede audit test altijd op meerdere apparaten. Maar je hoeft niet apart te betalen voor een “desktop-audit” en een “mobiele audit”. Bij een professionele audit zit dat er gewoon in.
Waarom is testen op mobiel belangrijk?
Meer dan de helft van het webverkeer komt van mobiele apparaten. En op mobiel zijn de toegankelijkheidsproblemen vaak anders dan op desktop:
Touch targets
Knoppen en links die op desktop prima klikbaar zijn, kunnen op mobiel te klein zijn om aan te tikken. De richtlijn vraagt een minimum van 24x24 CSS-pixels (succescriterium 2.5.8).
Zoom en reflow
Op mobiel is het nog belangrijker dat content goed meebeweegt bij zoom. Als tekst bij 200% zoom buiten het scherm valt, kan een bezoeker die niet lezen.
Schermlezer-gedrag
VoiceOver op iOS en TalkBack op Android gedragen zich anders dan NVDA of JAWS op desktop. Wat op desktop werkt, kan op mobiel kapot zijn, en andersom.
Oriëntatie
Sommige bezoekers hebben hun apparaat in een houder gemonteerd en kunnen het niet draaien. Je website mag niet vastzetten in portret of landschap.
Touch-gestures
Complexe gebaren (vegen, pinch-to-zoom op kaarten, drag-and-drop) moeten ook met eenvoudige alternatieven te bedienen zijn.
Wat testen wij op welk apparaat?
| Test | Desktop | Mobiel |
|---|---|---|
| Toetsenbordnavigatie | Ja | - |
| Schermlezer (NVDA/JAWS) | Ja | - |
| Schermlezer (VoiceOver) | Ja | Ja |
| Zoom tot 400% | Ja | - |
| Responsive gedrag | Ja | Ja |
| Touch targets | - | Ja |
| Oriëntatie | - | Ja |
Wanneer is extra mobiel testen nodig?
In de meeste gevallen is het standaard-testproces voldoende. Maar extra aandacht voor mobiel is nodig als:
- Je website een mobiele app heeft (die valt apart onder de wet)
- Je mobiele ervaring wezenlijk verschilt van desktop (ander menu, andere functionaliteit)
- Je veel touch-interactie hebt (swipe-carousels, kaarten, drag-and-drop)
- Je doelgroep overwegend mobiel is
Moet je een aparte mobiele audit laten doen?
Bij de meeste aanbieders zit mobiel testen inbegrepen in de standaard audit. Dat is bij ons ook zo. We testen elke website op:
- Desktop (Windows + macOS)
- Mobiel (iOS met VoiceOver)
Als je website een aparte native app heeft (iOS of Android), is dat wél een apart traject.
Wil je weten of jouw website op alle apparaten werkt? Vraag een mini-audit aan (495 euro exclusief btw). Dan geven we je een eerste beeld.
