Onze missie: toegankelijkheid als vanzelfsprekend fundament
We werken sinds 2019 met product owners, digitale teams, marketingleiders en webredacties, binnen musea, culturele instellingen, e-commerce en de overheid. Wat we overal zien: toegankelijkheid voelt vaak als een last-minute zorg. Een bron van onzekerheid, stress en paniekerig herstelwerk vlak voor een deadline.
Dat willen we veranderen. Wij maken van toegankelijkheid een helder, beheersbaar proces. Een betrouwbaar fundament onder je digitale kwaliteit, niet een vinkje op een checklist.
Kleine aanpassingen maken een groot verschil. Bezoekers die voor het eerst zelfstandig tickets kopen. Mensen met een beperking die een online collectie volledig kunnen ervaren. Teams die rustig richting naleving van de EAA bewegen, zonder last-minute druk. Dát is waarom we dit werk doen.
Zit je nog midden in de keuze voor een bureau? Op hoe kies je een auditbureau staan zeven vragen die je aan ons kunt stellen en aan elke andere partij die je spreekt. Kom je bij een ander uit omdat die de vragen beter beantwoordt, dan is dat een goede uitkomst.
Hoe we de beste blijven in ons vak
Eigen research, elke week
We testen zelf met echte hulpsoftware en browsers. "Dat staat in de standaard" is voor ons niet genoeg: we willen weten of we de standaard correct interpreteren, en of het in de praktijk ook zo werkt.
Peer review door collega-onderzoekers
We tonen ons werk aan vakgenoten voor kritische review. Het 6-ogen-principe op elk rapport, en regelmatig overleg met onderzoekers buiten ons team om onze bevindingen te toetsen.
Veel intern overleg
We bespreken onze rapporten, nieuwe WCAG-interpretaties, het gedrag van hulpsoftware en hoe we gevonden problemen het beste kunnen oplossen. Geen enkele auditor werkt in z'n eentje.
We investeren in betere oplossingen
We bouwen eigen tools, automatiseren waar het kan en blijven onze rapportstructuur verbeteren. Elke audit leert ons iets, en dat gebruiken we om de volgende nog scherper te maken.
Wat ons praktisch anders maakt
Rapport per element
Niet per succescriterium, maar per element op de pagina. Je team ziet direct wat er moet veranderen, zonder vertaalslag.
User story per bevinding
Elke bevinding begint met een verhaal vanuit de bezoeker die vastloopt. Niet "SC 1.3.2 niet voldaan", maar in mensentaal: wat gaat er mis en waarom doet het ertoe?
Begeleiding tijdens het oplossen
Na het rapport verdwijnen we niet. Je vragen gaan naar de auditor die je rapport schreef, met een strippenkaart: één strip is één vraag.
Onafhankelijk
We bouwen geen websites en beheren geen content. We keuren dus nooit ons eigen werk en hebben geen belang bij een uitkomst.
Kennis van alle kanten
Wij begrijpen code, browsers én hulpsoftware
Programmeertalen
HTML, CSS, JavaScript, ARIA: wij lezen en schrijven code. Onze oplossingen zijn direct bruikbaar voor developers.
WCAG & wetgeving
WCAG 2.2, EN 301 549, European Accessibility Act, Besluit digitale toegankelijkheid overheid (BDTO): we kennen de regels en helpen je ze toe te passen.
Hulpsoftware
NVDA, VoiceOver, TalkBack: we testen websites én apps op echte hulpsoftware en weten hoe browsers en screenreaders zich gedragen.
Directe toegang tot de auditor
Zodra je rapport er ligt, praat je direct met de auditor die het geschreven heeft. Geen wachtrij en geen tussenlaag, dus dat scheelt tijd en misverstanden. Je vragen lopen via een strippenkaart. In de fase daarvoor, van eerste gesprek tot offerte, is een relatiebeheerder je aanspreekpunt.
Heb je een technische vraag? Die wordt beantwoord door iemand die je code begrijpt. Wil je sparren over de beste aanpak? We denken mee, ook als het buiten de scope van de audit valt.
Wil je weten wat we voor jou kunnen betekenen?
We nemen 30 minuten om te horen wat jouw situatie is, een eerste inschatting te geven en uit te leggen hoe we werken. Geen verplichtingen. Wel waardevol inzicht.
